Krisenkommunikation Schadstoffbelastung

Schnelle und fundierte Information über Schadstoff-Funde im Familiengartenareal

Auftrag

Vertrauen schaffen durch Information

Im Frühsommer 2024 erfuhr die Stadt Schlieren durch einen Zufallsbefund, dass Teile eines grossen, von ihr verpachteten Gartenareals mit Schadstoffen belastet sind. Der Kanton Zürich verfügte aufgrund der Bodenbelastungen für einige Teilflächen per sofort Nutzungseinschränkungen und Nutzungsverbote. Sehr schnell musste sich die Stadt ein fundiertes Bild der Lage machen, um dann die betroffenen Pächter:innen zeitnah über die Sachlage und die neu geltenden Regeln zu informieren. C-Factor beriet die zuständigen Fachabteilungen der Stadt Schlieren strategisch, plante und setzte die Krisenkommunikation um.

Leistungen

Kommunikationsberatung

Krisenkommunikation

Kommunikationsstrategie

Umgesetzte Massnahmen

Q&A
Webtexte
Informationsveranstaltungen
Merkblätter
Medienmitteilungen
Medienanlass

Auf einer Karte sind die verschiedenen Nutzungseinschränkungen ersichtlich.

Auf der Website der Stadt Schlieren findet man alle wichtigen Informationen zur Bodenbelastung im Familiengartenareal.

«Um die Gärtner:innen so schnell und so fundiert wie möglich in dieser ernsthaften Situation zu informieren, musste innerhalb von wenigen Tagen sehr viel abgeklärt, organisiert und in einfache Sprache übersetzt werden. Dank der hervorragenden Unterstützung von C-Factor konnten wir diese Krisensituation professionell meistern.»
Prof. Christine Seidler, Bereichsleiterin Stadtentwicklung, Stadt Schlieren

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